
(1)专业发展前景
民航运输服务专业紧扣民航强国与智慧机场发展战略,行业人才需求旺盛、就业前景广阔。本专业培养掌握民航客运、货运、值机配载、航班调度与地面服务的高素质技能型人才,适配机场、航空公司、航空物流等单位核心岗位。专业推行产教融合、校企协同育人,实训设备齐全、实战教学到位,学生可考取民航相关职业证书,就业对口率高、职业路径清晰。随着民航市场持续复苏、新机场投用与航空物流扩容,岗位稳定、福利完善、晋升空间大,是投身民航一线、实现体面就业与长远发展的优质选择。
(2)培养目标
本专业旨在培养拥护党的基本路线,理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有良好的民航运输服务职业素养、职业道德、人文素质和服务意识,具备较好的沟通表达能力和创新意识及精益求精的工匠精神,掌握民航运输服务基本流程和各岗位业务知识、民航客票销售、机场管理、值机、配载、民航旅客运输、民航货物运输等基础理论知识,具备扎实的民航地面服务技能,适应民航运输专业发展需要,从事民航客货销售和民航旅客/货物运输服务工作的高素质技术人才。
(3)主干课程及实训
1.专业主干课程:民航服务心理学、民航运输地理、民航概论、民航专业英语、订座与离港系统、民航国(内)际客票销售、民航运输生产组织、民航货物运输服务、民航危险品运输、民航配载与平衡、飞机租赁、商务函件。订座与离港系统实务》、《民航客货物运输实务》、《民航危险品运输实务》、《飞机租赁》、《商务函件》、《报关实务》等。
2.实训课程:值机服务实训、行李托运服务实训、货物运输实训、安检实训、离港/订座实训、飞机配载实训等
(4)就业方向
本专业的就业方向主要集中在民航相关领域。
一是在机场地面服务方面,包括值机岗位,主要负责为旅客办理乘机手续,如换登机牌、托运行李等;还有安检岗位,对旅客及其行李、进入机场控制区的其他人员及物品进行安全检查;以及行李查询岗位,处理旅客行李运输过程中的丢失、损坏等问题。
二是在航空运输销售代理领域,从事机票销售工作,为客户提供票务预订、改签、退票等服务,并且要熟知各航空公司的航班信息和票价政策。
三是在航空公司的运输调度岗位,负责航班计划安排、运力调配,确保航班正常运行。
(5)优秀合作企业(单位)
春秋航空股份有限公司、江西省机场集团公司、北京首都机场安保有限公司上海迪士尼度假、江西长江通用航空有限公司等。
(6)可考取职业技能证书
民航客运员证书
民航货运员证书
高级现代礼仪师证
茶艺师(初级、中级、高级)证
全国大学英语等级证书(CET)
普通话水平测试等级证书
1+X民航旅客地面服务职业技能等级证书等
(7)专业优势
本专业相关行业认可度高,已初步形成以民航运输岗位能力为导向、符合国际化标准的专业课程体系。专业师资力量雄厚,现有专任教师6名、行业兼职教师5名,由高级职称专任教师担任专业带头人;所有专业教师均接受过职业教育教学方法培训,具备课程开发能力,年龄、职称、学科结构合理,可满足专业长远发展需要。按照“校企共建、资源共享”原则,专业建有多个教学、培训、实训、技术服务一体化的校内实训基地,以“真设备、真项目、真要求”构建贴近民航一线的实战环境。学校依托抚州南城机场独特资源,实现实训场景与民航企业现场高度对接,有效提升学生职业技能与综合素养,为学生高质量就业奠定坚实基础。